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¿Eres nuevo en el IRC? ¿Tal vez no eres tan nuevo? ¿Te ha dirigido
alguien a esta página y te preguntas porqué lo habrá hecho?
Es importante conocer una serie de normas y reglas que permitirán que
nuestra estancia en el IRC sea más agradable para nosotros mismos
y para los demás. Aunque parezcan estrictas, más adelante veremos
porqué son tan importantes.
A veces se oyen aterradoras historias de gentiles usuarios que
entran en #linux y son kickeados y baneados (expulsados, y sin
poder entrar de nuevo al canal hasta que alguien les quite el BAN)
por los malvados y crueles operadores de #linux y #debian. Por
supuesto, esto es más parecido a un guión de película de serie B
que a la realidad del IRC. Pero... ¿porqué sucede esto? Sencillamente
porque la gente no cumple las normas mínimas de educación que
describe la NETIQUETA en el IRC.
Veamos un conjunto de sencillas normas (cercanas al sentido común)
para cumplir en estos canales, de forma que en lugar de recibir
quejas, recibamos ayuda, conversación, y ratos agradables, como los
que pasa el autor de este artículo:
SOBRE EL COMPORTAMIENTO EN EL IRC:
=====================================================================
- No escribas todas tu frases en mayúsculas (equivale a gritar).
- No repitas la misma frase 2 veces o más para que la gente la
vea. Es muy molesto que al estar leyendo el texto de alguien,
de repente desaparezca de tu ventana porque alguien ha repetido
4 veces la misma frase para que la lean.
- No utilices colores ni estilos como negrita o subrayado. Los
colores molestan al canal, desvían la atención de la conversación,
etc. Son muy molestos para aquellos cuyo cliente de IRC no soporta
colores (queda mucha gente que usa clientes antiguos como ircII).
- Desactiva los scripts. IRCAP y XSCRIPT son un ejemplo de clientes
de IRC que INCUMPLEN completamente la netiqueta, porque suelen
utilizar COLORES (prohibidos en muchos canales), escaneos de puertos,
autosaludos.... Desactiva los mensajes automáticos (del tipo "Hola
Juanito, estoy usando IRCAP version 1") a cada persona que entra al
canal. Estos scripts son especialmente molestos... sobre todo cuando
cada vez que entras a un canal se abren 10 ventanas con 10 autosaludos
y tienes que cerrarlas todas, todos los dias y todas las veces
y en todos los canales que entras.
Si no sabes desactivar las caracteristicas extrañas de tu cliente
de IRC+script, visita la siguiente direccion:
http://usuarios.tripod.es/barbol/scripts/
- Sobre todo, a la hora de preguntar, es importante que la pregunta
sea ONTOPIC, es decir, que coincida con la temática del canal. Eso
implica que en #linux se habla de Linux, y no se va a preguntar
cosas sobre Windows NT con la excusa de que los linuxeros sabemos
mucho de redes y también hemos tocado NT: preguntar OFFTOPICS es
una falta de respecto al resto de usuarios del canal.
- No insultar ni hacer propagandas del tipo:
[palurdo] ha entrado al canal.
> [palurdo]: Eh tiosss entrad en #misupercanal!!!!
> [palurdo]: Eh tiosss entrad en #misupercanal!!!!
> [palurdo]: Eh tiosss entrad en #misupercanal!!!!
(repetido 10 o 12 veces más).
[palurdo] ha salido del canal.
Tampoco hacer propaganda de nuestra página. Caso aparte es dar
una dirección que resuelva una duda planteada en el canal.
- Escribe lo más correctamente que puedas. El uso de las famosas K
como "k kool k soy", y faltas ortográficas o de expresion como
"Haber si me ayudais". La escritura es el medio que tienes para
comunicarte con los demás: si lo usas mal, seguramente no te
responderán o incluso te ignorarán.
- Si alguien te echa en cara que estás incumpliendo alguna norma de
nettiqueta, lo mejor es aceptarlo y corregirlo, en lugar de
"rebotarse" con la máxima de "yo hago lo que me da la gana". Eso
suele acabar en IGNORES o en expulsiones del canal.
SOBRE LAS PREGUNTAS QUE REALICEMOS:
=====================================================================
- Antes de entrar en el canal a preguntar cualquier cosa, realiza
búsquedas en Internet (por ejemplo en http://www.google.com) o échale
un vistazo a la documentación o manual del programa que te causa
problemas, en lugar de entrar al canal y preguntar por enésima
vez aquella pregunta que es clásica de las FAQ o de los HOWTOs. El
objetivo es que uno mismo descubra la solución a su problema, no que
use el IRC como servicio técnico (que NO ha pagado).
- A la hora de preguntar, simplemente realiza tu pregunta al canal.
No digas sencillamente "¿Alguien me puede ayudar?". La gente del
canal no es adivina y no sabe si te puede ayudar o no si no has
realizado primero tu pregunta.
- No realices preguntas de 10 líneas que colapsen los canales, ni
tampoco hagas las preguntas por privado. Usa el canal para preguntar,
Y TAMBIEN para leer la respuesta. Nada de
[palurdo]: "Como se hace XXX? respondedme por query plzzzz".
- Nunca quejarse si nadie nos responde. Si nadie quiere o puede
respondernos, debemos respetarlo. Recuerda que el IRC no es ningún
servicio técnico y que nadie paga a la gente que está allí, son
gente como tú que entra un rato a conversar, resolver alguna duda
(si se puede), enterarse de las últimas noticias, etc.
- Si alguien responde, se debe agradecer su respuesta aunque no
nos sea útil. Si su respuesta nos insta a consultar páginas man,
manuales, HOWTOs o documentos no debemos enfadarnos porque no nos
den la respuesta concreta a nuestra pregunta. No hay nada más
aburrido que estar constantemente contestando las mismas preguntas,
y para evitar esto la gente escribe Guías y Documentos que podemos
consultar, y lo hacen por y para nosotros.
PORQUE HAY QUE CUMPLIR ESTAS NORMAS:
=====================================================================
¿Te parecen abusivas estas normas? En el mismo momento en que eres
usuario del canal, descubres que no lo son, sino que te protegen
como usuario... piensa por un momento en los siguientes hechos
(hipotéticos pero reales, y suceden cientos de veces cada día):
- Entras al canal y se te abren 10 ventanas de privados con "Hola
Juanito, uso IRCAP v1.0 que puedes descargar de ...". Las cierras
todas para poder dejar sólo el canal que te interesaba. De vez en
cuando se te abre alguna otra ventana con propaganda (de gente nueva
que entra al canal y no ha desactivado sus scripts).
- Le dices a cualquiera de esos 10 usuarios que por favor desactive el
autosaludo y te contesta:
a). "No se como se quita".
(¿Porqué instalan cosas que no usan o no saben manejar?).
b). "Paso de quitarlo, ademas todo el mundo lo tiene."
(Ejemplo de "exquisita" educación y poca personalidad).
- Estás tranquilamente charlando en la conversación cuando alguien
entra y suelta 2 pantallas de propaganda que te impiden leer la
respuesta a tu pregunta. O mejor aún, un usuario utiliza su super-
mega-guay script que genera dibujitos en la pantalla del canal.
- De repente se te abren 2 privados con gente diciendo "¿Me
ayudas?". Miras el canal y ves que no han preguntada nada allí,
o peor aún, lo ha preguntado y le han contestado, pero aún así
te abren un privado a ti, para que le digas lo que tiene que hacer.
- Respondes a la pregunta de un usuario novato dándole el enlace a
aquel manual que lo explica todo con detalle y te contesta que no lo
va a mirar, que es muy largo y que le des la solución directa a su
problema (suele ser, "dime que tengo que teclear").
- Justo cuando has respondido 10 veces en una hora la pregunta
sobre cómo se monta un CDROM en GNU/Linux , entra una persona que
no se ha molestado lo más mínimo en mirar la documentación existente
y pregunta "¿Como se monta un CDROM?". Tras darle un enlace a la
FAQ donde crees que lo explica mejor, al minuto el mismo usuario
pregunta al canal: "¿Como se monta un CDROM?" (ignorando tu
respuesta y buscando que algún otro le diga lo que tiene que teclear
exactamente).
- Cuando por fín consigues que el usuario del CDROM te escuche y lo
monte, te pregunta que como se desmonta. Le contestas que debería
intentar descubrirlo por sí mismo (para aprender, y por lógica) y
en lugar de agradecer tu respuesta, empieza a protestar en el canal
sobre lo poco que ayudas, que el canal es un asco o que los OPs no
resuelven dudas. Cuando algún OP lo tira del canal, el individuo
abre su cliente de correo y news y envía un mensaje a todos los foros
de discusión existentes hablando de la tiranía del canal y cómo le
expulsaron (por ser novato) los malvados OPs cuando intentaba
realizar una pregunta básica.
¿Tal vez has cambiado de opinión sobre si las normas eran abusivas
o útiles? Suele pasar, y más aún con el tiempo. Y sí, todo lo anterior
es real como la vida misma... Cuando eres tú quien sufre esos abusos,
te das cuenta de porqué es importante un mínimo de educación y cultura
informática.
Lo importante es la manera de COMUNICARSE (la netiqueta).
Si has leído esto y piensas que es una chorrada y que pasas de estas
cosas, o que todo el mundo usa scripts y tú no ibas a ser menos (acom-
pañado del tipico "Y si no le gusta a alguien, que se j***", ten por
seguro que Internet no es para ti. Si por el contrario ves lógico que
la gente se deba controlar para que el IRC no se convierta en un
gallinero... ¡felicidades! eres uno de los pocos supervivientes educados
en la era digital... aplica tus conocimientos sobre netiqueta y explica
a los nuevos usuarios como hacer buen uso de Internet, ya sea de tu
propia palabra o enlazando a documentos como este.
Sea como sea, ¡¡¡¡a disfrutar del IRC!!!!
Santiago Romero aka NoP/Compiler
http://www.escomposlinux.org/sromero/
Publicado el 17/12/2000
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